Article 1 : Application de vente Toutes les commandes s'effectuent exclusivement entre SBD-SHOP et l'auteur de la commande, dans le cadre d'une relation commerciale. Les Conditions Générales appliquées ci-dessous protègent le fournisseur ainsi que le Client contre toute réclamation ou plainte. Toute demande qui ne serait pas en application avec les Conditions Générales de Vente ne pourra être acceptée sans accord écrit de notre part.
SBD-SHOP se réserve le droit de procéder à tout moment à un changement des Conditions Générales sous réserve de faire apparaître ces changements sur son site.
Article 2 : Procédure de commande
SBD-SHOP s'engage à accepter une commande dans le cadre des Conditions Générales exprimées ici.
Toute commande pourra être traitée dans les limites de disponibilité des produits en stock ou chez les fournisseurs.
Dans le cas où, malgré notre vigilance, un article venait à devenir temporairement indisponible, l'envoi de l'article serait de fait différé. Dans le cas d'une commande comprenant plusieurs articles, l'envoi des produits disponibles sera effectué. Le client sera alors prévenu de la rupture du produit par un message inscrit sur sa facture. L'envoi ultérieur du/des produit(s) manquant sera effectué à nos frais.
Dans le cas d'un article devenu définitivement indisponible, un avoir ou un remboursement pourra être obtenu, sans frais.
Article 3 : prix pratiqués
Les prix pratiqués par SBD-SHOP incluent toutes taxes comprises, hors frais de port. La société se réserve le droit de pratiquer sans préavis un changement de prix sur n'importe lequel des produits mis en vente. En cas de changement, le prix appliqué au client sera celui facturé au moment de la validation de sa commande.
Article 4 : Livraison
Sauf indication contraire, la livraison est effectuée à l'adresse que vous avez précisée sur le bon de commande. Les adresses de type postales (Boîtes postales, Armées...) ne seront pas prises en compte, et la commande sera de fait non validée. Les délais de livraison donnés ne le sont qu'à titre indicatif et n'engagent en aucune façon SBD-SHOP dans une obligation de délai.
Les commandes réglées par Chèque sont traitées puis envoyées à réception de ce dernier.
Vous pouvez consulter les frais d'envoi de nos produits et les délais de livraison ci-dessous :
FRAIS D'ENVOIS Les frais d’envois sont ceux prévus par La Poste. Avec le volume de nos commandes, nous espérons pouvoir renégocier ces tarifs à la baisse et la répercuter évidemment pour nos utilisateurs.
Les commandes sont envoyées en colissimo suivi, il vous sera possible de consulter sur une interface en ligne : http://www.colissimo.fr le suivi de vos commandes, dès que le colis sera expédié. Un mail vous sera envoyé vous indiquant la référence de votre colissimo.
Les emballages sont professionnels et permettent ainsi d'éviter de se retrouver avec un produit abîmé à la livraison.
LES DELAIS DE LIVRAISON :
Colissimo livre alors votre produit en 48 heures. Le délai moyen de livraison peut donc aller de 4 à 5 jours en fonction de l'heure à partir du moment où nous avons validé votre commande.
Article 5 : Satisfait ou remboursé
SBD-SHOP s'engage à procéder au remboursement intégral des produits, dans un délai de 10 jours après réception de la commande. Les produits doivent être renvoyés aux frais du client. Les produits doivent être en bon état et dans leur emballage d'origine tels qu'ils auront été livrés.
Au terme des 10 jours, les produits sont considérés comme acceptés et conformes à la commande.
Article 6 : Service Après-Vente
Tous les articles vendus bénéficient de la garantie établie par les fournisseurs. Cependant, en cas d'article défectueux, nous nous engageons à procéder gratuitement à son échange ou son remboursement dans les cas suivants : Article défectueux ou vice caché Erreur de colisage
Les frais d'envoi occasionnés par le client pourront être, sous réserve de preuve des frais d'envoi, remboursés dans la limite des frais de port pratiqués par Chirinés, soit 6 euros. Tout dépassement de ce tarif sera à la charge du client.
Tout retour devra se faire à l'adresse suivante :
Sandrine Borel Diffusion (c\o Shurgard Aix la Pioline) – 155, allée des Platanes – La Pioline – 13 290 Aix-en-Provence. Pour tout renseignement :
Article 7 : Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
Nous ne saurions être tenus responsables en cas de retard de livraison, rupture due aux fournitures. De plus, les photographies ne sont présentées qu'à titre indicatif et sont susceptibles à tout moment de modifications.
Article 8 : Confidentialité des données
SBD-SHOP s'engage à ne divulguer aucune information personnelle. Toutes les transactions s'effectuent de manière à ne divulguer à aucun moment le contenu des commandes passées sur le site.
En application de l'article 27 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur les données vous concernant. Il vous suffit pour y apporter tout changement, de vous connecter sous votre pseudonyme.
En validant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des actuelles Conditions Générales de Vente et en avoir accepté les termes.
Cond. Gén. de Ventes 
